Умови використання
Ці Умови регулюють доступ до UrbanGather, створення облікового запису, публікацію подій, реєстрації, квитки, волонтерство та взаємодію між користувачами й організаторами.
- Версія документа
- Версія 2026-08-17
- Дата набрання чинності
- Чинна з 17 серпня 2026 року
- Власник документа
- Власник документа: UrbanGather Product & Operations
1. Прийняття Умов
Використовуючи UrbanGather або створюючи обліковий запис, ви погоджуєтеся з цими Умовами та підтверджуєте ознайомлення з Політикою конфіденційності. Якщо ви дієте від імені організації, ви підтверджуєте повноваження діяти від її імені.
Якщо ви не погоджуєтеся, не створюйте account і не використовуйте функції, що потребують прийняття Умов. Невідчужувані права споживача та інші права, які не можуть бути обмежені договором, зберігаються.
2. Роль UrbanGather
UrbanGather надає технологічну платформу для пошуку, публікації та адміністрування подій, реєстрацій, квитків, відгуків, волонтерських можливостей і пов’язаних функцій. UrbanGather не є організатором, власником локації або стороною офлайн-домовленостей щодо події, якщо це прямо не зазначено.
Організатор визначає програму, місце, доступність, правила участі, безпеку, скасування та виконання власної події. UrbanGather забезпечує свої platform contracts, модерацію й захист даних, але не гарантує поведінку користувачів або проведення кожної події.
3. Дієздатність, обліковий запис і безпека
Ви повинні мати цивільну дієздатність, достатню для прийняття цих Умов, або діяти за згодою законного представника. Додаткові вікові чи інші вимоги конкретної події встановлює організатор і має описати їх до реєстрації.
Надавайте точні актуальні дані, не передавайте account іншій особі, захищайте пароль і негайно повідомляйте про підозрілий доступ. Ви відповідаєте за дії у своєму account, якщо вони не спричинені порушенням безпеки з боку UrbanGather.
4. Обов’язки організаторів
Організатор відповідає за законність, точність і актуальність події та локації, необхідні дозволи, права на контент, доступність заявлених умов, безпеку учасників, податки, касові документи, правила скасування й виконання обіцянок учасникам.
Дані реєстрацій можна використовувати лише для адміністрування відповідної події, законної комунікації й виконання обов’язків перед учасником. Заборонено експортувати чи використовувати їх для несумісного маркетингу, перепродажу, дискримінації або створення несанкціонованих баз.
- Не публікувати чужі персональні, конфіденційні або захищені матеріали без належної підстави.
- Чітко повідомляти ціну, спосіб оплати на місці, обмеження, вимоги, зміни й скасування.
- Надавати учасникам законні документи та повернення коштів, якщо це вимагається застосовним правом або власними умовами організатора.
- Дотримуватися role/ownership меж і не намагатися отримати доступ до подій або даних інших організаторів.
5. Учасники, реєстрації та волонтери
Перед реєстрацією перевіряйте опис, розклад, місце, вимоги, доступність, ціну й спосіб оплати. Дотримуйтеся законних правил організатора, поважайте інших осіб і оцінюйте звичайні ризики офлайн-заходів. У разі небезпеки звертайтеся до екстрених служб і організатора, а не покладайтеся лише на платформу.
Реєстрація, waitlist, квиток або volunteer application не гарантують проведення події чи прийняття заявки поза явно підтвердженим статусом. Квиткові посилання й QR-коди є приватними; не передавайте їх стороннім.
6. Ціни, оплата, скасування й повернення
Поточна версія підтримує безкоштовні події та події з оплатою готівкою на місці. UrbanGather не приймає online payment, не зберігає платіжні реквізити та не є платіжним агентом. Будь-який розрахунок на місці відбувається безпосередньо між учасником і організатором.
Організатор відповідає за ціну, фіскальні та податкові обов’язки, правила скасування й повернення. Ні ці Умови, ні правила організатора не обмежують обов’язкові права споживача. Не здійснюйте платіж, якщо спосіб або отримувач не відповідає інформації на сторінці події.
7. Користувацький контент та інтелектуальні права
Ви зберігаєте права на контент, який завантажуєте. Ви надаєте UrbanGather невиключну, безоплатну, територіально необмежену ліцензію хостити, зберігати, технічно адаптувати, відтворювати, перекладати за вашою командою, публічно показувати й поширювати цей контент лише для роботи, безпеки та просування відповідної сторінки або платформи.
Ліцензія діє, доки контент опублікований або обґрунтовано зберігається в резервній копії, audit чи спорі. Ви гарантуєте необхідні права й згоди. UrbanGather може прибрати або обмежити контент, що порушує закон, права третіх осіб або ці Умови.
8. Заборонене використання
Не використовуйте UrbanGather для незаконної, оманливої, небезпечної або такої, що порушує права інших, діяльності.
- Шахрайство, impersonation, фішинг, спам, переслідування, дискримінація, погрози або сприяння насильству.
- Публікація незаконного контенту, malware, чужих персональних даних, інтимних матеріалів без згоди або контенту, що порушує інтелектуальні права.
- Обхід авторизації, rate limits, модерації чи payment hold; атаки, сканування, reverse engineering поза дозволеним законом обсягом або втручання в роботу сервісу.
- Scraping, масове збирання профілів/реєстрацій або повторне використання даних не для участі чи адміністрування конкретної події.
- Створення події, яку організатор не має права проводити, або неправдиві заяви про ціну, доступність, локацію, безпеку чи партнерство.
9. Модерація, обмеження та оскарження
UrbanGather може перевіряти повідомлення, обмежувати видимість, відхиляти або знімати з публікації контент, деактивувати account чи відкликати роль, коли це потрібно для виконання закону, захисту користувачів, цілісності платформи або реагування на порушення.
Коли це дозволено законом і не шкодить розслідуванню чи безпеці, ми повідомимо причину. Рішення можна оскаржити через контактну форму з ідентифікатором справи. Повторні безпідставні або зловмисні скарги також можуть бути обмежені.
10. Сторонні сервіси
UrbanGather може містити посилання або передачу керування до карт, маршрутів, Telegram та інших сторонніх сервісів. Вони працюють за власними умовами й політиками. UrbanGather не контролює їхній контент, доступність або подальшу обробку даних, але відповідає за безпечну конфігурацію власної інтеграції в межах закону.
Неактивні delivery та payment integrations не створюють обіцянки, що відповідний зовнішній сервіс буде підключено.
11. Доступність сервісу та відповідальність
Ми прагнемо підтримувати UrbanGather доступним і безпечним, але сервіс може тимчасово змінюватися, бути недоступним або містити помилки. Критичні незавершені функції мають fail closed. За можливості ми надамо відновлюваний стан або повідомлення про недоступність.
У межах, дозволених законом, UrbanGather не відповідає за незалежні дії організаторів, учасників, локацій чи сторонніх сервісів. Це не виключає відповідальність UrbanGather за власне умисне порушення, грубу необережність, порушення захисту даних або іншу відповідальність, яку закон не дозволяє обмежити.
12. Припинення, застосовне право, спори та зміни
Ви можете припинити використання платформи й звернутися щодо деактивації або даних. Положення про права на вже опублікований контент, безпеку, audit, спори та законні строки зберігання діють після припинення настільки, наскільки це необхідно.
До цих Умов застосовується право України без обмеження імперативних прав користувача за правом його місця проживання, коли вони застосовуються. Спочатку сторони намагаються врегулювати спір через контактну форму; невирішений спір розглядається компетентним судом за правилами застосовного законодавства.
При оновленні Умов ми змінюємо версію й effective date. Про суттєві зміни буде надано помітне повідомлення; окрема згода буде отримана, якщо її вимагає закон. Якщо будь-яке положення недійсне, решта продовжує діяти.